Allgemeine Fragen Zum Versand

Wie lange dauert der Versand?

Die Versanddauer hängt von der Lieferadresse und dem Zielland ab. Die Bestellungen werden von unserem Lager in den Niederlanden aus versandt. Schau ruhig bei den Informationen zu unserem Inland-Versand oder unserem internationalen Versand nach, wenn

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Lieferadressen innerhalb Deutschlands bieten wir den Versand kostenlos an. Für andere Zielorte variieren die Versandkosten je nach Land der Lieferung und Anzahl der Produkte (die sich auf das Gewicht des Pakets auswirkt). Zur genauen Angabe der V

Wie kann ich den Versandstatus meines Pakets verfolgen?

Sobald deine Bestellung in unserem Lager verarbeitet wurde, erhältst du automatisch eine Versandanzeige per E-Mail. Darin findest du Informationen zur Sendungsverfolgung. Über den Link zur Sendungsverfolgung gelangst du direkt auf das Portal des Vers

Sind derzeit irgendwelche Verzögerungen bekannt?

In der Regel werden unsere Bestellungen pünktlich bearbeitet und versandt. Es gibt jedoch Situationen, die sich unserer Kontrolle entziehen und sich auf die Verarbeitung oder den Versand unserer Bestellungen auswirken können, wie z. B. Unwetter oder

Meine Sendungsverfolgung funktioniert nicht. Was nun?

Je nachdem ... Die Informationen zur Sendungsverfolgung werden innerhalb von wenigen Stunden aktiviert. Wenn du gerade erst die Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten hast, habe bitte noch etwas Geduld. Sobald das Versandunternehmen das Paket

Was passiert, wenn ich bei der Lieferung nicht zuhause bin?

Bei den meisten gängigen Versandunternehmen muss die Lieferung per Unterschrift bestätigt werden. Wenn niemand das Paket annehmen kann, könnte der Postbote Folgendes tun:- das Paket bei einem Nachbarn abgeben- die Lieferung zu einem anderen Datum ern

Kann meine Bestellung am Wochenende geliefert werden?

Die meisten Versandunternehmen beliefern ihre Kunden auch Samstags, aber garantieren können wir dafür nicht. Liefermöglichkeiten am Samstag können je nach Versandunternehmen variieren oder von lokalen Dienstleistern abhängen.

An welchen Tagen ist kein Versand möglich?

Unser Auslieferungszentrum ist in der Regel jede Woche von Montag bis Freitag in Betrieb. Es gibt jedoch auch Tage, an denen unser Auslieferungszentrum geschlossen ist, zum Beispiel (nationale) Feiertage. Während dieser Tage können Bestellungen nicht

Kann ich meine Bestellung an ein Postfach, eine lokale Postfiliale oder eine Abholstation liefern lassen?

Das hängt davon ab:. PostfachDie Angabe eines Postfachs als Lieferadresse ist möglich. Soweit wir wissen, liefern die meisten gängigen Versandunternehmen auch an Postfachanlagen (leider aber nicht in der Schweiz). Als Alternative könntest du auch dei

Wie wird mein Produkt geliefert?

Unsere in einem raffinierten Markenkarton verpackten Produkte werden in einer neutralen Versandtasche bzw. einem neutralen Versandkarton verschickt und dir von einem freundlich lächelnden* Postboten überreicht. *Bitte nicht böse sein, wenn der Postbo

Was bedeutet die Angabe „Versand am ...“, wenn ich ein bestimmtes Produkt oder eine bestimmte Größe wähle?

Wenn bei einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Größe 'Versand am ...' angezeigt wird, ist die Größe derzeit zwar nicht vorrätig, ist aber zum angegebenen Datum erwartungsgemäß wieder vorhanden. Bei der Bestellung eines solchen Produktes wird