Wie kann ich sehen, ob meine Rückerstattung bearbeitet wurde?Aktualisiert 8 months ago

Wenn deine Rückerstattung ausgeführt wurde, erhältst du von uns automatisch eine Gutschrift per E-Mail.

Nachdem wir deine Rückerstattung angewiesen haben, dauert die Bearbeitung bei dieser Überweisungsart einige Arbeitstage. Sie muss nicht nur durch uns bearbeitet werden, sondern auch durch einen 'Zahlungsdienstleister' und natürlich durch deine eigene Bank. Du erhältst deine Rückzahlung immer mit der gleichen Zahlungsart zurück, die du auch bei der ursprünglichen Bestellung verwendet hast.